FOREX.com appartient à StoneX Group Inc., une société de services financiers cotée au New York Stock Exchange sous le symbole SNEX. Lancée en 2001, la marque sert aujourd'hui des clients dans plus de 180 pays et compte parmi les acteurs les plus établis du Forex de détail. Le groupe StoneX ne se limite pas au trading en ligne : il exerce aussi des activités de courtage institutionnel, de compensation et de gestion des risques sur les marchés des devises, des matières premières et des titres. Pour le client particulier, cette structure a une conséquence concrète. En tant que société cotée, StoneX publie des résultats trimestriels et des états financiers annuels audités, ce qui permet à n'importe qui de vérifier la solidité financière de la maison mère avant d'y déposer des fonds.
Au Canada, les comptes sont ouverts auprès de FOREX.com Canada, une filiale autorisée par l'OCRI (Organisme canadien de réglementation des investissements) et membre du FCPE (Fonds canadien de protection des épargnants). Les fonds des clients sont conservés dans des comptes distincts de ceux de l'entreprise, conformément aux normes de ségrégation de l'OCRI, et la protection du FCPE couvre jusqu'à 1 million de dollars par catégorie de compte si le courtier devenait insolvable. Le levier suit les plafonds canadiens : il peut atteindre 45:1 sur les paires de devises majeures, et il est plus bas sur les paires secondaires, les indices et les actions. FOREX.com applique un plafond interne de 45:1 sur les paires de devises majeures, en deçà de la limite OCRI de 50:1. Ce cadre est plus prudent que celui de plusieurs brokers étrangers non autorisés au Canada, mais il limite aussi l'ampleur des pertes possibles sur un petit compte.
L'offre couvre plus de 3,000 marchés : plus de 80 paires de devises (majeures, mineures et exotiques), environ 2,700 actions en CFD, près de 200 ETF, des matières premières comme l'or, l'argent et le pétrole, les principaux indices boursiers mondiaux et quelques obligations. Les cryptomonnaies ne sont pas offertes aux clients canadiens, en raison des restrictions réglementaires qui encadrent les produits dérivés sur actifs numériques au pays. Deux types de comptes sont proposés. Le compte Standard intègre tous les frais dans le spread, ce qui simplifie le calcul du coût de chaque position. Le compte RAW affiche des spreads bruts à partir de 0.0 pip et facture une commission fixe par lot, une structure plus avantageuse dès que le volume de trading augmente.
Dans notre comparatif, FOREX.com se classe au 2e rang avec une note globale de 9.5/10. La réglementation obtient la note maximale, grâce à l'autorisation de l'OCRI, à l'adhésion au FCPE et à la transparence financière d'un groupe coté en bourse. La qualité des plateformes, avec le choix entre la plateforme propriétaire, MetaTrader 4, MetaTrader 5 et TradingView, pèse aussi dans l'évaluation, tout comme les spreads compétitifs sur les paires majeures et le programme VIP, qui verse des remises sur volume aux traders actifs. Les points qui le placent derrière le premier du classement sont l'absence de comptes enregistrés (REER et CELI), les frais d'inactivité après un an sans opération et une plateforme avancée qui demande un temps d'apprentissage à un débutant.